Q1：清粤彩印是一家怎样的印刷厂？能定制哪些产品？
A： 广州清粤彩印有限公司是一家成立于1988年的广州印刷厂家，拥有超过35年印刷经验。我们提供一站式印刷定制服务，核心业务包括：画册印刷定制（企业画册、产品目录、宣传册）、包装盒定制（化妆品包装、礼品盒、手提袋）、不干胶标签印刷（日化、食品、电子标签），以及台历、挂历、说明书等各类商务印刷品。
Q2：画册印刷的流程是怎样的？需要提供什么文件？
A： 标准流程为：沟通需求 → 方案报价 → 确认设计稿（或由我们提供设计排版）→ 签订合同 → 打样签样 → 批量生产 → 质量检验 → 发货交付。您需要提供已转曲的PDF或AI文件，或告知设计要求。我们建议在批量生产前先打样确认颜色和工艺。
Q3：为什么印刷出来的颜色和电脑显示不一样？
A： 这是正常现象，也是印刷业的客观技术限制。电脑屏幕使用RGB发光模式，色彩范围广；而印刷使用CMYK油墨反射模式，色域较窄，两者存在差异无法完全避免，行业内通常接受10%以内的色差。因此，重要订单我们强烈建议先打样确认，以实物样稿为准。
Q4：包装盒定制有哪些常见工艺？如何选择？
A： 常用工艺包括：覆膜（亮膜增加色彩鲜艳度，哑膜呈现高级感且防划痕）、烫金/烫银（适合Logo和文字，提升档次）、局部UV（让特定图案更立体突出）、击凸/压凹（物理压印，适合简约品牌标识）。具体选择可根据产品定位和预算，我们会提供工艺建议和样品参考。
Q5：印刷前，设计文件需要注意哪些细节？
A： 为确保最佳印刷效果，请检查文件：1）色彩模式设为CMYK；2）图片分辨率300dpi以上；3）四周预留3mm出血位；4）文字已转曲（防止字体丢失）；5）确认页面顺序和内容无误。我们印前工程师也会进行专业校验，提前规避问题。
Q6：你们支持免费打样吗？打样需要多久？
A： 常规打样需收取打样费，大货订单确认后可退还或抵扣。打样能有效规避色差、尺寸和工艺风险，也是我们保证大批量品质的关键步骤。数码打样通常2-3个工作日完成，传统打样视工艺复杂程度而定，具体可联系客服咨询。
Q7：定制包装盒时，如何避免材质或工艺“翻车”？
A： 建议：1）明确材质规格，在合同中注明纸张品牌、克重和具体参数；2）要求工艺样品，确认烫金、UV等效果后再生产；3）确认尺寸精度，与工厂约定允许的误差范围；4）关键是大货前必须打样，实物确认比看设计稿可靠得多。
Q8：你们承接哪些类型的包装盒定制？
A： 我们提供各类纸品包装盒定制服务，包括化妆品包装盒（面膜盒、护肤品套装盒）、礼品盒（书型盒、天地盖、抽屉盒）、食品包装盒、电子产品包装盒、手提袋等。我们提供从结构设计、打样到印刷生产的全流程服务。
Q9：画册印刷如何选纸和装订？
A： 封面通常推荐250g-300g铜版纸/哑粉纸并覆膜，内页常用128g-200g铜版纸。装订方式上，无线胶装成本适中，适合页数较少的画册；锁线胶装更牢固，可180度平摊，是高档画册常用选择。具体可根据用途和预算灵活搭配。
Q10：印刷品出现质量问题怎么处理？
A： 我们承诺：交货后三日内，如发现因生产造成的明显质量问题（如严重偏色、缺页、重影、开胶等），全数负责补印或退款。这是我们对品质的承诺，也是对客户利益的保障。